Liputan6.com, Jakarta - Sejumlah pengguna BCA Mobile mengeluhkan aplikasi M-banking ini error sejak pagi hari ini, Senin (29/9/2025). Gangguan mulai dirasakan sekitar jam 6.30 WIB, dan masih terjadi hingga berita ini di-publish.
Tim Tekno Liputan6.com juga mendapati aplikasi BCA Mobile error saat ingin mengecek saldo rekening. Aplikasi ini memunculkan pesan "Sementara transaksi tidak dapat diproses, silakan ulangi beberapa saat lagi."
Pesan serupa juga muncul ketika ingin melakukan transfer. Keluhan BCA Mobile error pun ramai dibicarakan di media sosial X hingga keyword "BCA Mobile" trending topic di X.
Seorang pengguna menulis, "Ini BCA Mobile error kan dari pagi? Mau Qris, transfer, sampai cek saldo pun ngga bisa."
Pengguna lainnya juga mengeluh, "disini ada yg pake BCA Mobile sama Blu bca ndak?? Ini kenapa ya punyaku pagi ini gak bisa dibuka semua, padahal semalam bisa loh masihan Apa lagi error??"
"Kebangun karena teman bilang bca mobile dia error, eh tau-tau satu indo juga lagi pada error T_T damn kalian knp deh?? kok iso suddenly bgt @BankBCA @HaloBCA ?!!," unggah pengguna di media sosial X.
Aplikasi BCA Mobile error gangguan terasa semakin berat karena terjadi di akhir bulan, saat banyak orang melakukan pembayaran tagihan atau menarik gaji.
Tak hanya BCA Mobile, aplikasi myBCA juga dilaporkan error di waktu bersamaan. Hingga berita ini ditulis, pihak BCA belum memberikan keterangan resmi terkait penyebab gangguan.