Pesan Obat Bisa Tiba dalam 1 Jam Lewat WhatsApp Viva Apotek

Pemesanan obat lewat Whatsapp.(Dok Viva Apotek)

MASYARAKAT semakin sering mencari solusi beli obat cepat dan praktis, namun sayangnya merujuk pada survei Katadata Insight Center (2024) mengungkap bahwa 68% masyarakat Indonesia mengeluhkan lambatnya layanan farmasi online, mulai dari respons admin yang lama hingga pengiriman obat yang bisa memakan waktu berjam-jam bahkan berhari-hari.

Sebagai jawaban, Viva Apotek menghadirkan layanan WhatsApp Commerce Express yakni pemesanan obat via chat WhatsApp resmi di +62 812-3002-0045, akan tiba di pelanggan kurang dari 1 jam. 

Melalui langkah ini, pelanggan dapat langsung pesan obat tanpa harus menunggu balasan manual. Sistem otomatis Viva Apotek akan memproses pesanan secara instan, dan produk dikirim dari cabang terdekat sehingga obat bisa sampai dalam waktu 60 menit.

“Kami menghadirkan layanan pesan obat instan via WhatsApp dengan pengiriman hanya 1 jam. Dengan teknologi Customer Relationship Management (CRM), pengalaman pelanggan menjadi lebih personal, aman, dan relevan,” ujar selaku Chief Marketing Officer Viva Apotek Amanda Mardatillah dalam keterangan resmi. 

Ia menambahkan, keunggulan layanan VIVA Apotek WhatsApp Commerce dikenal cepat dan mudah. Pelanggan dapat menikmati layanan kirim obat instan hanya 1 jam dan kemudahan hanya cukup chat WhatsApp resmi, lalu memlih produk. Seluruh produk berasal dari apotek resmi Viva dengan jaminan keaslian. 

Amanda menegaskan, masyarakat membutuhkan solusi untuk beli obat cepat, pesan obat instan, atau mencari apotek online terpercaya. Dengan layanan Viva Apotek WhatsApp Commerce, diharapkan menjadi jawaban atas penyelesaian tersebut.

"Kami ingin menghadirkan standar baru dalam layanan farmasi digital di Indonesia," tutup Amanda. (E-4)